1. Veri Sorumlusu
TuserParça Ticaret A.Ş. (bundan sonra "TuserParça" veya "Şirket" olarak anılacaktır), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla bu aydınlatma metnini hazırlamıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
TuserParça olarak aşağıdaki kişisel verilerinizi işliyoruz:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yalnızca fatura için)
- İletişim bilgileri: E-posta, telefon, adres
- Müşteri işlem bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (kart bilgileri kaydedilmez, İyzico'da tutulur)
- Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, çerezler (Cloudflare analitik için)
- Bayi bilgileri: Firma adı, vergi numarası, faaliyet bilgileri (bayi üyelerimiz için)
3. İşleme Amaçları
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi (ürün teslimi, fatura kesimi)
- Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (e-Fatura, vergi)
- Pazarlama faaliyetleri (açık rıza ile — kampanya maili)
- Ürün güvenliği ve dolandırıcılık önleme
- İstatistiksel analizler (kimlikten arındırılmış)
4. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda ve yalnızca gerektiği kadar üçüncü taraflarla paylaşılır:
- Kargo firmaları (Yurtiçi, Aras, MNG) — sipariş teslimi için
- İyzico — ödeme işlemleri için
- e-Fatura entegratörleri — fatura düzenleme için
- Cloudflare — hosting ve DDoS koruması için (veriler şifrelenmiş)
- Yasal merciler — mahkeme kararıyla talep durumunda
Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaz (Cloudflare hariç, açık rızanızla).
5. Haklarınız (KVKK md. 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde/dışında aktarıldığı tarafları bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş veriniz varsa düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Zararınız varsa giderilmesini talep etme
6. Başvuru Yolları
Haklarınızı kullanmak için bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
Başvurunuz 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır. Kimliğinizi doğrulayıcı bilgileri başvurunuza eklemenizi rica ederiz.
7. Çerez Politikası
Site deneyiminizi iyileştirmek için çerez kullanıyoruz. Detaylar için Çerez Politikamızı inceleyin. Tarayıcınızdan çerezleri istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
Son güncelleme: Ocak 2026